近日，Ozon位于俄罗斯圣彼得堡的一座物流中心在一场大规模无人机袭击中，被击中并发生火灾。

据Exilenova+称，受袭仓储设施面积约为51500平方米。Ozon公司称，已紧急疏散员工，目前没有人员受伤。

图源：外土司聊航运

据了解，自8月22日开始至今，短短三周内Ozon已确认有‌十座‌仓储设施被击中。

主要集中在‌萨马拉州、奥伦堡州、阿迪格共和国、斯塔夫罗波尔边疆区、达吉斯坦共和国、克拉斯诺达尔边疆区、萨拉托夫州、巴什科尔托斯坦、罗斯托夫州塔甘罗格市‌，以及最新的‌圣彼得堡‌物流中心。‌‌

‌1、萨马拉州（恰帕耶夫斯克）‌：8月22日遭袭，系Ozon首次遇袭，超500人疏散，仓库无限期停运。

‌2、奥伦堡州（奥伦堡市）‌：8月23日遭袭，无人机碎片引发火灾，300多人疏散。

‌3、阿迪格共和国（埃内姆镇）‌：8月24日遭袭，分拨中心被毁。

‌4、斯塔夫罗波尔边疆区（涅文诺梅斯克）‌：8月24日遭袭，物流节点起火。

5、‌达吉斯坦共和国‌：8月24日遭袭，物流节点起火。

‌6、克拉斯诺达尔边疆区‌：8月24日遭袭，物流中心起火。

7、巴什科尔托斯坦乌法（8月下旬行业盘点提到被波及）。

8、‌萨拉托夫州（萨拉托夫市）‌：9月11日遭袭，大型物流仓库被完全烧毁，当地暂停收单配送。

‌9、罗斯托夫州（塔甘罗格市）‌：9月15日遭袭，仓库受损。

10、圣彼得堡‌：10月18日遭袭，物流中心起火，全员疏散无伤亡。‌‌

图源：俄罗斯媒体报，涉事仓库位置

根据目前公开信息，Ozon圣彼得堡仓库遇袭后：

1、受损仓库商品已下架，Ozon已将受损物流中心内商品从平台展示中移除。

2、该仓已停止接收卖家货物，Ozon明确表示该综合体不再接收卖家交货。

3、物流路线重新分配，受损节点的履约路径已重新分配，正在向其他物流中心转移，如果无法从其他仓履约，订单将被取消。

4、恢复时间与损失评估尚未公布，卖家端目前只能等待Ozon做进一步公布。

图源：俄罗斯媒体报

更引发Ozon卖家关注的是，就在这起袭击发生的五天前，Ozon和保险公司Ingosstrakh已宣布，双方合作的无人机袭击保险已终止。理由是“保险市场覆盖条件发生重大变化”！

这也就是说，虽然同样的是因无人机袭击而发生货损问题，但赔偿情况已经完全变了——8月受损的卖家还有保单路径可走，而在10月18日受损的卖家则已经没有这条路径了！

在8月时，Ozon仓库遇袭后，卖家如果持有有效的Ingosstrakh保单，是可以获得货损赔付、损失是可控的。

当时保险公司和Ozon清点完成后款项就会直接进入卖家后台，无需卖家自己去联系保险公司，且据卖家社群信息，赔款到账也挺快，9月15日起首批赔款就已陆续到账了。

图源：俄罗斯媒体报

然而到了10月18日的袭击时，这一类型的保险是已经没有了！

一、重新核算备货与承诺时效：

圣彼得堡仓短期内难以正常履约，建议卖家重新评估该区域的备货布局和配送时效设置，及时调整可售库存与承诺时效，避免因无法履约造成订单取消、店铺评分和权重下滑。

二、分散库存，避免过度依赖单仓：

改变货物集中于单一仓库、单一区域的做法，通过多仓、多区域分散备货、小批高频补货，降低单点遇袭或停摆带来的损失，让某个节点出问题时仍有其他仓库顶上。

三、在仓货物拍照留证、核对免责条款：

对在仓货物及时拍照、留存库存与货值凭证，便于后续跟进；同时仔细核对平台新合同中的免责与不可抗力条款，弄清出险后的责任边界，提前评估自身风险敞口。

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